Вопросы

Задать вопрос:



01.18.13 16:33:23
Джульетта
19 января 2038, 06:14

Как часто обновляется ваша коллекция и имеется ли у вас рассылка? спасибо!

Ответ:

Ежедневные обновления в разделе "Новинки", рассылки по новинкам пока нет, не хотим стать ежедневным спамом. Спасибо.

01.17.13 11:51:37
Валерий
21 февраля 2017, 14:21

Можете ли вы сделать на заказ мужской перстень (серебро) с белым нефритом? Фирурки из белого нефрита? Например, медведя. Сроки выполнения заказа? Белый тигр из жадеита - тот же нефрит? Есть ли паспорта качеста и происхождения на камни?

Ответ: уже ответили вам по телефону, если есть еще вопросы - звоните
09.19.16 14:23:09
Анастасия
19 сентября 2016, 14:23

Добрый день! Очень хочется такое кольцо, или подобное. Есть вообще шанс, что появится еще такое? http://shop.gabilo.com/ukrasheniya/ukrasheniya_s_meteoritami/serebryanoe_kolco_s_meteoritom

Ответ:

Добрый день, 

мы можем изготовить такое кольцо на заказ, обращайтесь. 

06.07.16 07:26:26
Любовь
07 июня 2016, 07:26

А почему когда вы ставите надпись ПРОДАНО то убираете цену и не размещаете её прямо на товаре - это же ваша реклама, вы показываете на что спрос и заодно человек ориентирован на стоимость.

Ответ:

Добрый день, Любовь, 

мы убираем цены, так как через некоторое время они становятся неактуальными, ведь стоимость камней или самих изделий может вырасти в разы даже за короткий срок, а индексировать цены на проданные изделия нет никакой возможности. У нас достаточно много изделий в наличии, по ним можно понять стоимость. 

05.18.16 12:35:32
Вера
18 мая 2016, 12:35

Добрый день! Приобретала у вас кулон с гроздевидной бирюзой , и хотелось бы еще сережки такие же для комплекта. Бывают сережки с таким камнем (гроздевидным)?

Ответ:

Добрый день, Вера, 

к сожалению нет. 

02.05.16 19:57:58
Екатерина
05 февраля 2016, 19:57

Здравствуйте! подскажите, будут ли еще Крупные бусы из танзанита код 8410? Если нет, возможно ли заказать аналогичные и сколько это будет стоить? Заранее благодарна.

Ответ:
Добрый день, Екатерина,
такие бусы мы привозим под заказ, в настоящий момент стоимость подобных бус от 100.000 до 300.000 рублей, в зависимости от качества танзанита.
Если вам нужно будет обсудить подробно заказ бус - звоните по телефонам на сайте. Спасибо. 
10.25.15 11:56:33
Яна
25 октября 2015, 11:56

Добрый день, подскажите возможно ли у вас изготовление изделия - срез черного агата в серебре (примерно как ваши изделия с кодом 4123,1868), цену, сроки, куда звонить при оформлении заказа, а так же изготовление кольца на заказ, размер 17 (код 5017, черный агат), еще хотелось бы узнать не ожидается ли в ближайшее время поступление новинок из черного агата, спасибо .

Ответ:
Яна, добрый день, 
изготовление любого изделия в серебре - от 30.000 рублей, все вопросы можно задать по телефонам, указанным на сайте.
Поступлений из черного агата не ожидается. 
10.20.15 14:06:23
юрий
20 октября 2015, 14:06

Здравствуйте! Хочу изготовить в подарок комплект (серьги, кольцо) из белого золота с белым( молочным), огненным или розовым опалом. Желаемую форму могу прислать в фото. Это реально? Размер каждого камня в районе 7*16*20 мм. Юрий Санкт-Петербург

Ответ:

Да, конечно, это возможно. 

09.29.15 17:25:15
Марина
29 сентября 2015, 17:25

Здравствуйте! Сделаете ли вы кольцо, если я выберу оправу из вашего ассортимента, но из моего материала и с моим камнем?

Ответ:

Нет.

06.05.15 17:24:23
Дарья
05 июня 2015, 16:24

Здравствуйте, Понравились серьги с бирюзой код 5233 Вы осуществляете доставку в Украину. Я из города Киева. Спасибо Дарья

Ответ: Да, конечно, доставка в любую точку мира.
06.02.15 14:45:06
Анна
02 июня 2015, 13:45

Можно ли заказать изготовление серебряного кольца с друзой аметиста Ш-5323 размер 16,5? У вас было такое в продаже большого размера.

Ответ: Добрый день, Анна, да, можно изготовить.
05.22.15 13:01:13
Радмила
22 мая 2015, 12:01

Добрый день, На сайте написано, что проданы серьги с тигровым глазом код Р-4451. Уточните, пожалуйста, когда будет в наличии? Если заказать индивидуально, через сколько дней будет готово? Какой длины серьги? Спасибо за ответ заранее!

05.20.15 19:32:25
Ксения
20 мая 2015, 18:32

Добрый день. Скажите, пожалуйста, возможно ли повторение проданной работы? Очень понравились серьги с опалом (код 3743). Если нет, планируется ли в ближайшее время что-то подобное (кругло-овальная форма именно такого цвета опала в золоте). Заранее спасибо.

Ответ: Ксения, добрый день, именно такая форма именно такого цвета - нет, мы всегда стараемся сделать что-то отличное, от того, что уже было в нашем ассортименте.
05.03.15 00:08:21
Татьяна
02 мая 2015, 23:08

Здравствуйте, скажите мне пожалуйста возможно ли у вас заказать серёжки с голубым сапфиром ( натуральным)?

Ответ: Добрый день, Татьяна, заказать возможно, опишите изделие: какие это серьги, какой цвет камней, какое качество, сколько карат камни. И мы подскажем вам сумму.
04.08.15 13:20:32
марина
08 апреля 2015, 12:20

цена есть,нет размера. веса и размера вставки на код Р-7554

Ответ: Марина, цены появятся позже, следите за обновлениями в разделе Новинки. или напишите свой телефон - мы вам позвоним
03.23.15 10:36:08
Светлана
23 марта 2015, 09:36

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, возможно ли уменьшить размер кольца код 6180 до 17? Если да, то сколько это будет стоить?

Ответ: Добрый день, Светлана, да, это кольцо можно уменьшить до 17 размера, для данного кольца эта услуга бесплатна. Сначала вы оплачиваете кольцо, мы меняем размер (в среднем 7 дней) и отправляем его вам. Доставка Почтой России - бесплатно, срочной курьерской службой - около 1000 рублей.
03.13.15 17:12:34
Денис
13 марта 2015, 16:12

Добрый день, возможно ли у Вас заказать мужской браслет и подвеска из натурального ЧЕРНОГО нефрита (не подделка). Интересует цена браслета и подвески. Спасибо.

Ответ: Да, можно изготовить любые изделия из золота.
03.11.15 22:42:38
Александр
11 марта 2015, 21:42

Здравствуйте. Серебряное кольцо с горным хрусталем код 6792, для женщин?

Ответ: Унисекс.
03.06.15 10:50:33
Ирина
06 марта 2015, 09:50

Здравствуйте! Мне очень понравилось кольцо с лазуритом из серебра. Но оно основательно велико мне по размеру. Возможно ли при приеме заказа уменьшить кольцо или это уже моя проблема после получения заказа? :-) Спасибо.

Ответ: Все зависит от модели кольца.
01.17.15 23:56:11
Сауле
17 января 2015, 22:56

Добрый вечер!Меня восхитили все Ваши работы!Но особо мне пришлись по душе срезы агатов в серебре,но они,к сожалению,проданы.Ожидается ли в ближайшее время поступление подобных восхитительных украшений?Спасибо!

Ответ: Срезов агата в серебре много на сайте, новых не будет.
01.16.15 16:00:49
Галина
16 января 2015, 15:00

Добрый день. Возможно ли заказать серебряные серьги с адуляром, похожие на серьги с кодом 2382? Камень удивительно красивый. Вообще, предпочтительнее были бы круглые, до 10 мм в диаметре (лучше 7-8). Или же овальные до 10 мм в длину. И какова будет стоимость такого заказа? Спасибо.

Ответ: Галина, пары лунного камня такого качества сейчас очень дорогие, скоро такие камни появятся на сайте в разделе Ювелирные камни.
12.28.14 09:52:26
Мирослав
28 декабря 2014, 08:52

Хочу жене заказать кольцо (5382). Можно к нему сделать сережки в уши в виде пусетов?

Ответ: Мирослав, добрый день, к сожалению пусеты заказать нельзя, такого качества и размера камней больше нет. К этому кольцу в комплекте серьги код 5380: http://shop.gabilo.com/ukrasheniya/ukrasheniya_s_lunnym_kamnem1/zolotye_sergi_s_lunnymi_kamnyami_i_golubymi_brilliantami_5380
12.22.14 04:18:29
Ирина
22 декабря 2014, 03:18

Доброй ночи! Скажите. пожалуйста, возможно повторить кольцо Орхидея, срок изготовления? Сколько оно будет стоить, размер 18,5 и отправляете Вы в Украину? Спасибо

Ответ: Добрый день, в данный момент это изделие больше не изготавливается. Спасибо.
12.20.14 20:48:17
Александр
20 декабря 2014, 19:48

Продаете ли вы, или согласитесь изготовить под заказ, шар из горного хрусталя 30 мм? Желателен кристалл, не имеющий дефектов, полностью прозрачный, или с россыпью мелких пузырьков воздуха!

Ответ: Александр, добрый день, мы думаем, что вам проще найти такой шар уже готовый, изготовление на заказ будет очень дорогое.
12.15.14 02:43:12
Вадим
15 декабря 2014, 01:43

P.S.Ссылка на предыдущий свой вопрос, как можно будет заказать данное кольцо, но с измененными параметрами и где их указывать? И если я не ошибаюсь, сертификаты на камень будут прилагаться? Заранее спасибо!

Ответ: Вадим, вы можете указать размер в комментариях к заказу. Мы вам перезвоним и все расскажем. Сертификат соответствия прилагается обязательно если драгоценный камень продается без оправы, когда изделие продается в оправе - сертификат не нужен. Но мы можем его сделать.
12.14.14 19:33:54
Вадим
14 декабря 2014, 18:33

Добрый вечер! Можно ли увеличить размер кольца № 5783 до 20,5 и увеличить ширину шинки в 2 раза и сколько будет стоимость изделия после доработок? Заранее спасибо

Ответ: Добрый вечер, Вадим, стоимость изделия увеличится до 29.000 рублей. Срок - 2 месяца, т.к. нужно полностью делать новое кольцо.
12.03.14 22:05:35
Рамиль
03 декабря 2014, 21:05

Здравствуйте! Интересуют мужские кулоны и другие украшения из серебра с изумрудом. Будет ли обновление коллекции, а также новогодние скидки? С уважением, Рамиль

Ответ: Добрый вечер, Рамиль, обновление коллекции было вчера, 1 декабря, теперь до Нового года вряд ли что-то новое появится. Сожалеем, новогодних скидок у нас нет, наоборот - подорожание в связи с ростом курса доллара.
12.02.14 14:06:53
Марина
02 декабря 2014, 13:06

Здравствуйте! Мне очень нужны серебряные серьги с родохрозитом (камень как в кольце с кодом 4732 или в кулоне код 4735). Возможно ли заказать серьги? Заранее спасибо за ответ С уважение. Марина

Ответ: Добрый день, Марина, таких серег нет и в ближайшее время не будет. На заказ тоже не сделаем, нет таких камней.
11.28.14 01:36:47
Алесандр
28 ноября 2014, 00:36

Добрый день, Интересуют серьги из сугилита (http://shop.gabilo.com/ukrasheniya/ukrasheniya_s_sugilitom/sergi_s_sugilitom_4049). Сейчас на сайте они не доступны для заказа - можно ли их заказать и в какой срок? С уважением, Тимофеев Александр

Ответ: Скоро будут на сайте похожие серьги, на заказ такие не делаем.
11.26.14 00:02:39
Аня
25 ноября 2014, 23:02

Много нравится колец, но они уже проданы у вас, например код 3725, вы сделаете если заказывать?

Ответ: Добрый день, Аня, нет, на заказ из серебра такие кольца не делаем. Следите за новинками на сайте.

Упаковка украшений Gabilo

Обмен и возврат украшений из натуральных камней и бижутерии:

Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (пункт №9) Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни не подлежат возврату.

Наверх