Добрый день, Делаете ли вы украшения на заказ? У меня есть 2 кристалла, с которыми хочу сделать подвески в серебре. Похожие на вашу подвеску с коллекционным кристаллом аметиста в серебре код 9207. С нетерпением жду ответ. Спасибо. Анна
Добрый день, Анна,
мы работаем только со своими камнями, спасибо за вопрос.
здравствуйте! а вы рубины покупаете?
Нет, только продаем.
Добрый день! Я хотела бы заказать кулон с натуральным селенитом в золотистом, золотисто-кремовом цвете в серебре, или белом золоте. Как это можно сделать? И какова цена?
Здравствуйте. Меня заинтересовала Подвеска с медовым нефритом код 2575. Подскажите делаете ли вы доставку в Беларусь, если да - ее стоимость. Посылка будет идти из России в Беларусь или из Германии?
Добрый день! Понравилось украшение "серебряные серьги с бериллом код 5897" (уже проданы). Возможно ли изготовление подобной модели лёгких серёг с хризопразом?
Добрый день,
нет, к сожалению, такую модель с хризопразом мы изготовить не можем,
скоро на сайте появятся много новых серег с хризопразом, обратите на них свое внимание, спасибо!
Здравствуйте! на Вашем сайте очень понравилось изделие "черный агат в золоте код 2441". Можно ли купить что-то подобное? Единственно, хотелось бы в серебре с покрытием и цепочкой. Сколько это может стоить с доставкой в РФ (РТ) и есть ли вариант наложенного платежа? спасибо
Добрый день!
Такое же изделие повторить невозможно, похожее можем сделать только в золоте.
Спасибо!
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, смогу ли я заказать кольцо с голубой природной бирюзой небольшого размера, желательно иранской не обработанной, в золоте с оплатой в долларах и доставкой в Киев? Если да, то каким образом это сделать лучше. Спасибо
Ответили вам на мейл. Спасибо.
Здравствуйте! Вы можете на заказ сделать кольцо ИЗ опала?
Кольцо ИЗ опала (если вы имеете ввиду цельное кольцо) сделать не можем,
не принимаем такие заказы в данный момент из-за невероятной сложности такой работы.
Скажите у Вас как происходит оплата, и возможно ли купить изделие в кредит.
Добрый день, Наталья,
оплата происходит практически любыми способами.
Возможна рассрочка в зачисимости от изделия.
Здравствуйте! Я сделала заказ №1711/18 на сайте (кольцо с лунным камнем из Берлина). В среду,15 ноября, заказ был доставлен в магазин. Я могу приехать в магазин в субботу, 18 ноября, и выкупить его? Спасибо.
Да, конечно! Звоните и приезжайте! Ждем вас.
Добрый день, хочу приобрести кольцо на мизинец с адуляром. Понравились модели на сайте, но к сожалению нет маленького размера. Возможно заказать кольцо маленького размера?
Добрый день, Екатерина,
вы можем изготовить на заказ кольцо любого размера и ширины, особенно с лунным камнем, т.к. у нас есть совсем маленькие камни для колец для мизинца.
Мария Балакина, менеджер shop.gabilo.com
Добрый день. Скажите пожалуйста, вы высылаете покупки за границу? Давно ищу простое, но элегантное колько с горным хрусталем. Нашла у вас и хочу купить, но не знаю, посылаете ли вы заказы в Австралию. Если нет, придется ждать следующего приезда в Москву. То есть очень долго ждать. Спасибо.
Добрый день, Елена,
мы отправляем украшения в любую точку нашей планеты. Максимальный срок прохождения посылки, который был на нашем опыте - 45 дней, это максимум. Поэтому вы даже к Новому году успеете, если сделаете заказ сейчас.
Спасибо, всего хорошего!
Здравствуйте! Понравилось кольцо, но размер не мой. Вы меняете размеры?
Последние отзывы и покупки все заграничные, у вас что два сайта, для своих и для иностранцев, купленные изделия не были в каталоге?
Hello. Do you ship abroad the items? To the United Arab Emirates? And what is the procedure and charges? You can answer me in Russian language. Thank you.
да, конечно
извините, вопрос не совсем по теме, но не нашла этого нигде в интернете. Что за фортепианная музыка звучит в большей части видеороликах магазина?
Добрый день,
музыку ищите по названию - The Lotus Flower
Добрый день! Скажите, пожалуйста, если в каталоге кольцо одного размера, можно ли сделать заказ на другой размер? И изменится ли стоимость от этого?
Добрый день,
да, иногда можно сделать кольцо другого размера, если камень не уникальный.
Стоимость изменится, если это изделие из золота и оно будет большего размера.
Здравствуйте. Можно ли заказать цельное кольцо из белого нефрита размер 19? Если да, то сколько это будет стоить, и сколько займёт времени? С уважением, Марина Френклах.
Добрый день,
из нефрита на заказ не делаем, к сожалению.
Привет вы за сколько продаёте 1 карат афганский изумруд и за сколько купите ?
Мы не продаем и не покупаем афганские изумруды. Спасибо.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько стоит Мужской перстень с горным хрусталем код 7312, и если нет в наличии то можите ли изгатовить его на заказ?
К сожалению, именно такой перстень изготовить не можем.
Добрый день. Занимаетесь ли вы изготовлением украшений на заказ, если камень для украшения предоставляет сам заказчик?
Иногда занимаемся, нужно обсуждать.
добрый день, мне очень нравится ваши ювелирные изделия, хочу сделать заказ, но не уверена в возможно доставки в Германию и хотелось бы узнать о способе оплаты.
Ирина,
мы имеем представительство в Германии, а именно в Берлине. Нет ничего проще, чем отправить вам заказ, способы оплаты мы отправим на адрес электронной почты.
Какие у вас правила оформления заказа, как вы осуществляет доставку, почтой России или по предоплате.
Елена, написали вам всё в письме, спасибо.
Скажите пожалуйста могу ли я сделать покупку из США. Сколько будет стоить пересылка и страховка изделия. Сколько времени займет доставка. Я хочу использовать MasterCard. Спасибо.
Добрый день, Игорь,
1. Можете
2. стоимость пересылки зависит от стоимости изделия, от 10 до 100$
3. доставка занимает от 7 до 45 дней
4. вы можете использовать любую платежную систему
Спасибо! Хорошего дня!
Добрый день! Есть возможность заказать серебряный браслет с хризопразом (как код 897 или другой формы) ? Спасибо.
Да, конечно, мы делаем на заказ любые изделия.
Добрый день! Очень хочется такое кольцо, или подобное. Есть вообще шанс, что появится еще такое? http://shop.gabilo.com/ukrasheniya/ukrasheniya_s_meteoritami/serebryanoe_kolco_s_meteoritom
Добрый день,
мы можем изготовить такое кольцо на заказ, обращайтесь.
А почему когда вы ставите надпись ПРОДАНО то убираете цену и не размещаете её прямо на товаре - это же ваша реклама, вы показываете на что спрос и заодно человек ориентирован на стоимость.
Добрый день, Любовь,
мы убираем цены, так как через некоторое время они становятся неактуальными, ведь стоимость камней или самих изделий может вырасти в разы даже за короткий срок, а индексировать цены на проданные изделия нет никакой возможности. У нас достаточно много изделий в наличии, по ним можно понять стоимость.
Добрый день! Приобретала у вас кулон с гроздевидной бирюзой , и хотелось бы еще сережки такие же для комплекта. Бывают сережки с таким камнем (гроздевидным)?
Добрый день, Вера,
к сожалению нет.
Здравствуйте! подскажите, будут ли еще Крупные бусы из танзанита код 8410? Если нет, возможно ли заказать аналогичные и сколько это будет стоить? Заранее благодарна.
Добрый день, подскажите возможно ли у вас изготовление изделия - срез черного агата в серебре (примерно как ваши изделия с кодом 4123,1868), цену, сроки, куда звонить при оформлении заказа, а так же изготовление кольца на заказ, размер 17 (код 5017, черный агат), еще хотелось бы узнать не ожидается ли в ближайшее время поступление новинок из черного агата, спасибо .
Обмен и возврат украшений из натуральных камней и бижутерии:
Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (пункт №9) Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни не подлежат возврату.
